حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ مهر ۱۴۰۵
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
- شمارهٔ موبایل شما، برای ورود. کد ورود فقط به‌صورت رمزشده و حداکثر ۲۴ ساعت نگه داشته می‌شود.
- اگر با حساب گوگل وارد شوید: شناسهٔ حساب گوگل و نشانی ایمیل شما، فقط برای ورود و پشتیبانی. رمز گوگل شما هرگز به ما نمی‌رسد و به چیزی جز نام و ایمیل دسترسی نداریم.
- نام فروشگاه، محصولات، قیمت‌ها و تنظیماتی که خودتان وارد می‌کنید.
- بعد از اتصال پیج یا تلگرام: گفتگوهای مشتری‌هایتان با دستیار، سفارش‌ها و اطلاعاتی که مشتری‌ها برای ارسال می‌دهند (نام گیرنده، شماره، آدرس).
- کلیدهای اتصال به اینستاگرام و تلگرام. این کلیدها رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند و فقط موتور دستیار در لحظهٔ کار بازشان می‌کند.
برای چه
فقط برای اینکه دستیار به مشتری‌های خود شما جواب بدهد، سفارش ثبت کند و گزارش کارش را به شما نشان دهد. اطلاعات شما و مشتری‌هایتان فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات استفاده نمی‌شود.
برای ساختن هر پاسخ، متن گفتگو برای یک مدل زبانی فرستاده می‌شود؛ این کار از طریق سرویس OpenRouter انجام می‌شود. شماره کارت و کد ملی در حافظهٔ دستیار ذخیره نمی‌شود.
جدا بودن اطلاعات هر فروشگاه
اطلاعات هر فروشگاه در پایگاه داده با قفل جداگانهٔ همان فروشگاه نگه داشته می‌شود؛ پنل هر فروشگاه فقط اطلاعات خودش را می‌خواند.
تا کی نگه می‌داریم
- متن گفتگوها: ۱۸۰ روز. بعد از آن فقط آمارشان (تعداد و هزینه) می‌ماند.
- اگر حسابتان را حذف کنید: همهٔ اطلاعات فروشگاه و کلیدهای اتصال ظرف ۳۰ روز پاک می‌شود.
- گزارش ورودها و تغییرات حساب، برای امنیت: یک سال.
کوکی‌ها
فقط یک کوکی برای نگه داشتن ورود شما. کوکی تبلیغاتی یا ردیاب شخص ثالث نداریم.
حذف یا دریافت اطلاعات
برای حذف حساب، یا گرفتن نسخه‌ای از اطلاعات فروشگاه‌تان، به ما پیام بدهید.